上门自提

茂连茶业茶事物组
2014-05-31

什么是自提

自提是茂连茶业为方便顾客提货、验货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客。

自提流程

自提流程图
注意事项
  • 1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以茂连官网公告为准,请大家届时关注);

  • 2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);

  • 3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后京东将不再对钱、货数量负责;

  • 4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后京东不再对自提货物提供价保服务;

  • 5. 普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。

特殊说明:
  • 1. 如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内因客户原因不履约提货,我司将在相应的ID账户里每单扣除50积分(或500京豆)作为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;

  • 2. 对于上门自提的客户,茂连可以接受现金、pos机刷卡和支票支付。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整,POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡;

友好提示

特殊说明:
  • 1. 带有"店中店"字样的自提点提供少量商品自提服务。

  • 2. 客运站自提点暂不接收需立即退换货商品。

  • 3. 自助式自提点自提流程及注意事项:

    (1)  下单时,在支付与配送方式一栏选择“上门自提”,在配送方式中选择相应自助提货柜并保存;

    (2)  订单提交后,请关注订单状态,并注意查收短信;

    (3)  当订单状态显示为“上门自提”或您收到“提货短信”后,请凭借订单号和提货码到相应自助提货柜提货;

    (4)  到达自助提货柜后,请输入订单号和提货码或者直接扫描提货二维码进行身份验证;

    (5)  验证无误后,请按照系统提示在POS机刷借记卡完成支付;

    (6)  支付完成后,系统自动开箱提货。

    (7)  当自助提货柜已满时,将不能选择相应的自助提货柜下单;

    (8)  因自助提货柜箱体大小限制,仅支持部分商品品类;

    (9)  部分POS机仅支持刷借记卡支付,暂不支持刷信用卡支付;


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