售后政策

茂连商城管理组
2014-05-31

商品保障

正品保证

7天无理由退货

7x15小时客户服务

收货须知

  1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的请拒收退回或是拨打茂连统一客服热线+86 0871-6460489;

换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。

无条件退货

  1. 客户收到货物后7天之内

  2. 货物经过一次换货但仍不满意的;

  3. 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的。

退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

  1. 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;

  2. 超过退换货期限的退换货要求;

  3. 退换货物不全或者外观受损 ;

  4. 产品并非我们提供;



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